1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей мобильного приложения Panorama (далее — Приложение).
Приложение предоставляется вам компанией «PANORAMA CONSTRUCTION» (далее — Компания), у которой вы приобрели недвижимость. Именно Компания является оператором ваших персональных данных в рамках Приложения.
Устанавливая и используя Приложение, вы даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
2. Какие данные мы собираем
В процессе использования Приложения обрабатываются следующие категории персональных данных:
— Регистрационные данные: имя, номер телефона, код доступа к личному кабинету;
— Данные о недвижимости: ЖК, корпус, подъезд, этаж, номер и площадь квартиры;
— Данные о сделке и платежах: стоимость квартиры, график рассрочки, суммы и даты платежей, статус и история оплат, остаток задолженности;
— Технические данные: идентификатор устройства, push-токен для уведомлений, тип устройства и операционной системы, данные об использовании Приложения.
Приложение не запрашивает доступ к данным банковских карт — оплата происходит через внешние сервисы (например, мобильный банкинг), выбранные Компанией, и реквизиты платежей Приложением не обрабатываются.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
— Идентификация покупателя и предоставление доступа к личному кабинету;
— Отображение актуальной информации о квартире, стоимости и графике платежей;
— Направление push-уведомлений о предстоящих и просроченных платежах, изменениях по договору;
— Техническая поддержка пользователей Приложения;
— Улучшение функциональности и качества Приложения.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
— Согласие субъекта персональных данных, выраженное установкой и использованием Приложения;
— Исполнение договора купли-продажи (либо иного договора об отчуждении) недвижимости между вами и Компанией;
— Соблюдение требований законодательства Кыргызской Республики.
5. Хранение и защита данных
Персональные данные хранятся на защищённых серверах с применением технических и организационных мер защиты: шифрование данных при передаче (TLS/SSL), контроль доступа, регулярное резервное копирование.
Данные хранятся в течение срока действия договора между вами и Компанией и ещё не более 12 месяцев после его завершения, после чего удаляются или обезличиваются, если иное не требуется законодательством.
6. Передача данных третьим лицам
Персональные данные, обрабатываемые в Приложении, не передаются третьим лицам, за исключением:
— По требованию уполномоченных государственных органов Кыргызской Республики в порядке, установленном законодательством;
— Технических подрядчиков (облачные провайдеры, сервисы push-уведомлений), обеспечивающих работу Приложения, — исключительно в объёме, необходимом для оказания услуг.
Ваши персональные данные не продаются и не используются в маркетинговых целях третьих лиц.
7. Ваши права
Вы вправе:
— Получить информацию об обрабатываемых в отношении вас персональных данных;
— Требовать исправления неточных или неполных данных;
— Требовать удаления персональных данных при наличии законных оснований;
— Отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных, удалив учётную запись в Приложении;
— Обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите персональных данных.
Для реализации своих прав обратитесь к Компании — контакты указаны в разделе «Контакты» ниже.
8. Push-уведомления
Приложение запрашивает разрешение на отправку push-уведомлений для информирования о платежах и изменениях по вашему договору. Вы можете отключить push-уведомления в настройках вашего устройства в любой момент — это не влияет на доступ к остальному функционалу Приложения.
9. Изменение Политики
В настоящую Политику могут вноситься изменения. Актуальная версия всегда доступна в Приложении и по адресу: https://crm.isko.kg/ru/panorama-privacy. Продолжение использования Приложения после публикации изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой.
10. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, договором и платежами, обращайтесь к Компании:
PANORAMA CONSTRUCTION
Адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, ул. Токтогула 170/1
Телефон: +996 555 777 888
Электронная почта: panorama.construction.kg@gmail.com
Режим работы: Пн–Сб, 9:00–18:00
По вопросам технической работы самого Приложения: iskocrm@gmail.com
Последнее обновление: 14 сентября 2026 г.